可用性是衡量用户使用某种产品来执行指定任务的难易程度。可用性测试可用于确定用户找到某一功能所用的时间，以及在整个过程中用户犯了多少错误; 学习某一功能所用的时间，以及在学习该功能期间用户犯了多少错误和有经验的用户使用该功能时执行必要步骤所需的时间。
津发可用性测试实验室通常包括测试室（体验室）和分析室, 两者之间用单向反光玻璃隔开。测试体验室中安装了多个行为采集系统（高速球和音频采集系统）用于记录受试者在使用产品时的动作表情和声音，还有用于传送测试人员的指令的传声装置。观察分析室中测试人员面前的用户行为分析系统和行为控制设备可以控制测试室中的行为采集高速球以获取zui佳的受试者行为图像，摄像机视频图像经过MPEG编码后送入计算机。
可用性实验室
http://www.psylab.cn/kingfar-Products-18613003/
http://www.chem17.com/st108402/product_18613003.html